Tevékenységünk alapeleme, hogy megértsük az üzleti igényt támasztók gondolatait és úgy fordítsuk le ezeket az informatikai szakemberek részére, hogy működő informatikai megoldás jöhessen létre. Munkánk végzése során fontos szempont, hogy az elkészülő szoftver kielégítse a valós igényeket és az idő múlásával változó elvárások átvezetését lehetővé tegyük.
Sokan úgy gondolják, a projektmenedzsment az a terület, amihez mindenki ért, valamiért mégis előfordulnak sikeres és sajnos kevésbé sikeres projektek is. Egy-egy elgondolás kivitelezéséhez számos különböző módszertant lehet segítségül hívni. Szinte mindenki készít egyedi kézikönyvet, amit szerencsés esetben karban is tart, hogy saját módszere az intenzív átalakulások mentén se veszítse aktualitását. Megfigyelhető, hogy a folyamatos változás ellenére minden módszertanban vannak állandó elemek. Ezek egyrészről a határidőre költségkereten belül leszállítandó eredmények, másrészről pedig az emberi tényező, azaz hogy emberek vesznek részt minden projektben.
Mi, az egyéb fontos paraméterek mellett, elsősorban erre a két pillérre koncentrálunk! Valljuk, hogy sikeres projekt csak megfelelő kvalitású és elégedett csapattal hozható létre, olyan aktív résztvevőkkel, akik időre, kiváló minőségben szállítják le a terméket, amit elvárnak tőlük. Projektvezetőink ebben a szellemiségében végzik munkájukat, vegyítik a megrendelő által preferált módszertant saját elképzeléseinkkel, támaszkodva cégünk több mint 20 éves projektmenedzsment oldalon szerzett tapasztalatára.
A projektjeinken a tesztelési szolgáltatásainkon keresztül biztosítjuk, hogy valóban az az elvárt eredmény kerüljön leszállításra, amiket a projekt elején a business analystekkel közösen az üzlet és az IT oldal megfogalmazott. Ehhez minden tesztelési ágat lefedünk, amellyel a kívánt eredményt elérhetjük.
A szoftverfejlesztés bármilyen módszertant kövessen is, meghatározó része a tesztelés. ISTQB nemzetközi minősítéssel rendelkező kollégáink otthon vannak a tesztelés minden fázisában, legyen az tesztelési stratégia megalkotása, tesztek tervezése, tesztadatok generálása, tesztesetek írása, futtatása, defektek megtalálása, jelentése, a javított hibák újratesztelése. Az adminisztrációt az elvárások alapján kiválasztott tesztmenedzsment rendszerben végezzük.
Munkatársaink egyesítik magukban a tesztelők legfontosabb tulajdonságait, mint precizitás, analitikus gondolkodásmód, jó kommunikációs képességek, konfliktuskezelés. Nagy hangsúlyt fektetünk arra is, hogy a tesztelendő rendszerek üzleti logikáját alaposan megismerjük. Minden tesztelési fázisban arra törekszünk, hogy a hibák minél előbb felszínre kerüljenek. A végfelhasználók támogatását, oktatását is saját feladatunknak érezzük.
Összetett szoftvertermékek esetén, ahol a funkciók rendszeresen finomodnak, fejlődnek, a fejlesztési folyamat szerves része a tesztelés. A gyakran újra tesztelendő folyamatoknál az emberi hibák kiszűrésére a tesztek automatizálása magától értetődő igény. Az automatizált tesztelés nagyságrendekkel gyorsítja fel az újrateszteléssel kapcsolatos folyamatot. Az automatizálást a legkülönfélébb eszközökkel támogatjuk: akár a komoly vendorok robusztus termékeivel, de igény esetén szkript alapokon létrehozott megoldások felállítását is elvégezzük.
A tesztelés automatizálását változatos platformokon végezzük, legyen szó akár egy telefonos alkalmazás, egy web oldal, egy API felület vagy akár egy modul teszteléséről. A cél az emberi figyelmetlenség kiszűrésén túl minden esetben megtérülésben is mérhető legyen az eredmény, hiszen a tesztelés automatizálásával markánsan csökken a tesztelés költsége.
A robotizáció (Robotic Process Automation, RPA) során folyamatok automatizálását végezzük el. Ennek kapcsán korábban kollégák által végzett tevékenységeket szoftveres úton automatizáljuk. Nem titok, hogy a komplexebb folyamatok esetén ez a módszer rendszerint több éves megtérüléssel kalkulál. Ugyanakkor fontos szempont, hogy a szoftverrel kiváltott folyamatok működése megbízhatóbb és idővel lényegesen olcsóbb, mint a manuális folyamat. Ügyfeleinknél az RPA tipikus felhasználási területei: számvitel, back office, humán erőforrás és kockázatmenedzsment.
A tesztanalízis vagy tesztelemzés szerves részét képezi a szoftverfejlesztés folyamatának. A tesztelemzésnek meg kell jelennie a szoftverfejlesztési folyamat előkészítési, fejlesztési és tesztelési szakaszában is. Feladata a teszt tervek és protokollok kidolgozása, az alkalmazáskövetelmények és a tervezési dokumentumok elemzése, a különböző tesztek futtatása.
A tesztelemzés során képesek vagyunk gyorsan és hatékonyan szemléletet váltani a “nagy kép” és a “részletközpontú” megközelítések között. Fontos, hogy egyszerre tudjuk fejlesztési és felhasználói szemszögből vizsgálni ugyanazokat a feladatokat. A tesztelemzés során biztosítjuk, hogy az összes létrehozott teszteredmény megfeleljen mind az iparági előírásoknak, mind a vállalati szabványoknak. Magas felkészültségű, gyakran business analyst kollégáink az üzleti specifikáció ismeretében alkotják meg a teszt stratégiát és a teszt eseteket. Amennyiben az eredeti üzleti specifikáció nem tér ki minden, a fejlesztés szempontjából fontos részletre, az eredeti dokumentum aktualizálását is elvégezzük.
A legértékesebb feladatunk azonban a tényleges tesztelési tevékenység, a kapott teszteredmények elemzése és azok riportálása a döntéshozók számára. Segítségünkkel az elkészült alkalmazások valóban azt az üzleti célt képesek kiszolgálni, amelyet az ügyfelünk már a kezdetekkor definiált.
Mit is csinál egy jó tesztmenedzser? Leegyszerűsítve ő az, aki a tesztelési folyamatot megtervezi, irányítja és nyomon követi. Összefog minden teszteléssel kapcsolatos feladatot a projekt kezdetétől a projekt befejezéséig beleértve a tesztstratégia kialakítását, teszttervezését és becslését, tesztmonitorozást, konfigurációmenedzsmentet, kockázatok kezelését, incidensmenedzsmentet, stb. Munkája során folyamatosan tájékoztatja a projekt vezetését a tesztelésről, kapcsolatot tart a megrendelői oldallal, biztosítja az információ áramlást mind a projekt résztvevői, mind pedig a tesztelő csapat felé.
A tesztmenedzser (TM) az, aki a projekt életében vezetői szinten képviseli a tesztelő CSAPAT érdekeit. Annak a csapatnak az érdekeit, melynek összehangolása a TM legfontosabb feladata. Egy sportcsapatban is hiába van sok kiválóbbnál kiválóbb játékos, ha nincs edző, akkor nincs, aki összecsiszolja őket és a siker elmarad. Ugyanez igaz a tesztelésre is. Kell valaki, aki megfelelően edzi, vezeti őket annak érdekében, hogy az egyénileg amúgy kiváló szakemberekből álló team az egységnek köszönhetően könnyen átvészelje a nehézségeket és a projektet sikerrel zárja. Mi hiszünk abban, hogy a nálunk dolgozó szakembereknél mind a tudás, mind a kimagasló emberi hozzáállás és hozzáértés megvan és erre bátran tudunk alapozni munkáink során.
